2022＠グラン・マルシェについて

Q　開催期間はいつですか？

A　11月25日（金）～11月30日（水）まで開催します。

Q 商品はどこから確認できますか？

A　「グラン・マルシェ」特設サイト「オンライン・WEBルピシア＠グラン・マルシェ」より特設サイトへお進みください。

Q　会員でなくても購入できますか？

A　はい。どなたでもご購入いただけます。

Q　開催期間中、限定商品はありますか？

A　はい、新作３種を含め、イベント限定の商品をご用意しております。

Q　限定品は、いつまで販売していますか？

A　開催終了日11月30日までご購入いただけます。数量限定のご用意です。お早目にご検討ください。

Q　今年はどんなコーナーがありますか？

A　「＠グラン・マルシェ」では「ルピシアのお茶」「スイーツなお茶」「チャイ！チャイ！チャイ！」「ウェルネス」「フルーツティー」「国産健康野菜茶」「羊蹄山麓ビール」「ルピシアグルマン」「お茶とも！」がございます。

Q　ライブコマースとは何ですか？

A　動画配信サイトから商品をご購入いただけるサービスです。「行ったつもりでライブコマース」をご参照ください。
同時(11/25～11/27）開催の「グラン・マルシェ横浜会場」より中継でお届けします。会場の雰囲気を楽しみながらお買い物をいただけます。

Q　ライブコマースはいつでも見られますか？

A　開催期間11月30日（水）まではアーカイブとして見ることが出来ます。商品の楽しみ方をご案内しております。ぜひご覧ください。

Q　ライブコマースのカートが上手く出てきません。どうすればいいですか？

A　スマートフォンはカート商品をスライドできます。
PCサイトは商品をクリックした状態で左右に動かしてください。

Q　「＠GM会場」の商品と、通常商品は同時に購入できますか？

A　はい。いずれも合わせてご購入可能です。

Q　開催期間中に商品が変わることはありますか？

A　開催期間中の対象商品は同じです。お早めにご検討ください。

Q　10％オフのお茶の種類は、どのくらいありますか？

A　150種類以上をご用意しております。

Q　グランマルシェの限定商品は、どのくらいありますか？

A　約20点ほどございます。ぜひこの機会にご検討ください。

Q　グランマルシェ限定茶がどこにあるのか分からないのですが。

A　ルピシア「＠グラン・マルシェ」特設ページからお入りください。各コーナーに「限定」と記載がございます。

Q　店頭では、開催しますか？

A　店舗の開催はございません。

Q　通信販売の商品を店舗へお取り寄せできますか？

A　お取り寄せなどはご対応ができかねております。通信販売をぜひご利用ください。

Q　「行ったつもりで横浜」とは何ですか？

A　横浜会場には行けないお客様にも横浜会場の雰囲気をお楽しみいただけるよう、 ご紹介企業のWEBサイトでお買い物や購入特典をご用意いたしました。ぜひご覧ください。

Q　「行ったつもりで横浜」の各企業の商品は、ルピシアで購入できますか？

A　生憎、ルピシアではご購入いただけません。各企業様の各ホームページをご覧ください。

商品について

Q　今年新作茶はありますか？

A　はい。「5678 Fleuri（フリューリ」「5676 チーズケーキ」「5677 カヌレ」がございます。「スイーツなお茶」コーナーでご紹介しております。

Q　諸国銘茶（地域限定茶）はありますか？

A　 「限定茶」にてごデザイン缶入、リーフ袋入り、ティーバッグをご用意しております。
グラン・マルシェでご用意している20g缶入りは「旅するお茶の定期便」でご用意しております。

Q　冷凍食品はありますか？

A　定番のカレーやスープ、一部お惣菜を10%オフでご提供いたします。

Q　グラス＆ソルベ（アイスクリーム）は10%オフですか？

A　生憎、通常価格でのご提供です。

Q　「お茶とも！」商品は、ありますか？

A　一部人気商品をご用意しております。「お茶とも！」コーナーをご参照ください。

Q　「ボンマルシェ」のコーナーはありますか？

A　「ルピシア＠グラン・マルシェ」でのご用意はございません。通常の「ボンマルシェ」サイトではご用意がございます。

Q　クリスマス商品も対象ですか？

A　一部商品をご用意しております。「クリスマス商品」にてご紹介しています。

Q　ダージリンのコーナーはありませんか？

A　今回、旬のお茶のコーナーはご用意がございません。

Q　お茶講座はありますか？

A　ご用意がございません。ライブコマースでは、簡単なアレンジや商品の楽しみ方をご紹介しています。ぜひご覧ください。

会員制度

Q　「ルピシア＠グランマルシェ」の商品は、ルピシアだより送付期限の延長対象でしょうか？

A　はい。いずれの商品もおたより送付の累積対象です。

Q　優待割引の権利を持っています。使えますか？

A　生憎、特別価格でご提供しておりますため、併用は出来かねます。通常商品は、ご優待割引5%オフをご利用いただけます。

Q　優待割引の累積対象ですか？

A　はい。いずれの商品も優待割引累積の対象です。割引後の価格が反映されます。ご確認ください。

Q　ルピシア会員の累積金額は、割引前の価格ですか？

A　ルピシアだよりの送付期限・優待割引いずれも割引後の価格を累積いたします。

Q　はじめて購入した場合、会員になれますか？

A　はい。はじめて購入からご購入をいただければ、会員手続きが完了します。後日、初回の「おたより。」お届け時に会員カードを同封します。時期により、初回のお届けは、ご購入の翌月～翌々月になることがございます。

サービス

Q　通信販売の送料は、割引前の価格ですか？

A　「@グラン・マルシェ」対象商品は、割引後の価格です。通常商品は、割引前の価格が反映されます。合計金額6200円（税込）で送料1件分無料です。

Q　全ての商品が10％オフではないですか？

A　「＠グラン・マルシェ」開催対象商品のみを10%オフでご提供いたします。

Q　限定商品は、ここから10％オフですか？

A　グラン・マルシェ限定商品は、特別価格のため表示価格でご提供いたします。

Q　グランマルシェ限定茶を缶入りにできますか？ラベルも選べますか？

A　ご用意いたします。

Q　グランマルシェ商品だけでもクリスマス手提げは購入できますか？

A　ご用意いたします。

Q　グランマルシェ商品だけでもクリスマス無料袋は貰えますか？

A　ご用意いたします。

Q　期間中の特典はありますか？

A　ご購入特典として、「グラン・マルシェ横浜会場」ご予約特典の「横浜限定タオル」をお選びいただけます。