店舗運営サポートという仕事は、直接店舗へ往訪・アドバイスをし、店舗の予算達成への取り組みをサポートするという内容から、店舗からの「困った・このようなサポートが欲しい」という改善点の実現に向け他部署と共に必要な仕組みをつくりあげていくなど、多岐にわたります。

アドバイスを続けていた店舗が予算を達成できるようになった時の喜びはもちろんのこと、新たな取り組みが店舗全体での作業効率化に繋がるなど、様々なやりがいを感じることができる仕事です。

私達は店舗スタッフと接する機会も多くありますが、その際はアドバイスなどを「伝える」だけでなく、幅広く情報を「聞く」ということを意識しています。私自身の店舗勤務の経験も活かしながら、より良い店舗づくりに向けてのサポートを行っていきたいと思っています。